في يوم الثلاثاء الموافق 1 أبريل 2025، تم تطبيق الرسوم الجديدة على عمليات التحويل عبر تطبيق إنستا باي. تأتي هذه الخطوة بعد ثلاث سنوات من تقديم الخدمة بشكل مجاني، في إطار خطة تطوير البنية التحتية الرقمية واستمرار تقديم خدمات مالية تلبي احتياجات ومتطلبات المستخدمين. يهدف هذا القرار إلى تحقيق توازن بين كفاءة الخدمة واستمراريتها مع الحفاظ على تكلفة مناسبة للمستخدمين.
أهم التفاصيل والرسوم الجديدة لإنستا باي
أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية أن الرسوم الجديدة على تطبيق إنستا باي تحسب بنسبة 0.01% من قيمة التحويل، مع حد أدنى للرسوم يبلغ 50 قرشًا وحد أقصى قدره 20 جنيهًا لكل عملية. يتم خصم هذه الرسوم من المرسل فقط، بينما يصل المبلغ كاملاً إلى المستلم دون أي اقتطاع. إليكم بعض الأمثلة على الرسوم حسب قيمة التحويل:
- تحويل مبلغ 500 جنيه: تُخصم رسوم قدرها 50 قرشًا.
- تحويل مبلغ 1000 جنيه: تُخصم رسوم قدرها 1 جنيه.
- تحويل مبلغ 5000 جنيه: تُخصم رسوم قدرها 5 جنيهات.
- تحويل مبلغ 20000 جنيه: تُخصم رسوم قدرها 20 جنيهًا.
- تحويل مبلغ 70000 جنيه: تُخصم رسوم قدرها 20 جنيهًا.
- في حالة تحويل مبلغ 100000 جنيه، يتم التحويل على دفعتين وتُخصم رسوم قدرها 20 جنيهًا لكل دفعة، ليصبح إجمالي الرسوم هو 40 جنيهاً.
أسباب قرار تطبيق رسوم على إنستا باي وتأثيره على المستخدمين
أوضحت شبكة المدفوعات اللحظية أن قرار فرض الرسوم جاء بعد التوسع الكبير الذي شهده تطبيق إنستا باي، والذي يستخدمه أكثر من 12 مليون شخص حتى نهاية عام 2024. وقد أشار التقرير إلى أن أكثر من نصف المستخدمين يقومون بعمليات تحويل بقيمة تقارب الـ1000 جنيه، مما يعني أن غالبية المستخدمين يتكبدون رسوماً لا تتجاوز الجنيه الواحد لكل عملية تحويل. كما يتيح التطبيق للمستخدمين إجراء عشرة عمليات استعلام عن الرصيد أو كشف حساب مختصر بشكل مجاني شهرياً؛ وبعد ذلك يتم فرض رسوم بقيمة 50 قرشاً عن كل استعلام إضافي. وأكدت الشبكة التزامها بالشفافية حيث يتم عرض قيمة الرسوم للمستخدم قبل تنفيذ أي معاملة، بالإضافة إلى توفير خدمة دعم فني عبر القنوات الرسمية للتطبيق لضمان تجربة استخدام آمنة وسلسة.