هل تؤثر المحفظة الإلكترونية على تقييمك الائتماني في بنك CIB؟

يتساءل العديد من عملاء البنك التجاري الدولي عن مدى ارتباط تعاملاتهم بالتقييم الائتماني.

وقد أوضح العملاء في استفساراتهم ما إذا كان ظهور تلك المعاملات، مثل دفع الفواتير والتحويلات والإيداعات من بطاقة البنك إلى رصيد المحفظة أو استلام الأموال، له تأثير على تقييمهم الائتماني.

من جانبهم، أكد مسؤولو البنك التجاري الدولي أن المحفظة الذكية تُعتبر منتجًا من منتجات البنك ولا تُعد تسهيلًا ائتمانيًا.

على صعيد آخر، يتساءل الكثير من عملاء البنك التجاري الدولي عن كيفية سحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي التابعة للبنك.

وفي هذا السياق، حدد بنك CIB حالة واحدة لسحب الدولار من ماكينة الصراف الآلي، وهي أن تكون العملية بغرض التحصيل فقط وليس لبيع الدولار.

كما يحرص بنك CIB على تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك خدمات المدفوعات الإلكترونية اللاتلامسية على جميع بطاقات CIB الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر وبعض نقاط البيع لدى التجار.

تُقدم هذه الخدمة لعملاء البنك التجاري الدولي عبر عدة خطوات أساسية كما يلي:

1- تمرير البطاقة المزودة بالخدمة فوق نقاط البيع الإلكترونية.

2- يتأكد العميل من إتمام المعاملة عند رؤية ضوء أخضر أو سماع إشارة صوتية تصدر عن الجهاز.

3- لن تتطلب المعاملات التي تقل قيمتها عن 300 جنيه مصري إدخال الرقم السري للبطاقة (PIN)، حيث يمكن للعملاء تمرير البطاقة فقط.

4- أما العمليات التي تزيد قيمتها على هذا المبلغ فسوف تتطلب إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة (PIN).

5- يحصل العميل في هذه الحالة على إيصال يحتوي على بيانات عملية الشراء.

6- يتلقى العميل رسالة قصيرة تحتوي على تفاصيل المعاملة بعد كل عملية شراء لمزيد من الأمان والحماية.

في سياق آخر، يوفر البنك التجاري الدولي مجموعة متنوعة من خدمات القيمة المضافة لزيادة مبيعات العملاء وتعزيز الإقبال على محلاتهم التجارية.

التقسيط

تتيح هذه الخدمة لحاملي بطاقات CIB الائتمانية إمكانية تقسيط مشترياتهم لدى التجار مما يسهل زيادة الإقبال على المتجر وزيادة مبيعاته وأرباح صاحبه من عملاء البنك.

التحويل الديناميكي للعملة

تسمح خدمة التحويل الديناميكي للعملة لحاملي البطاقات الدولية بدفع قيمة السلع والخدمات بعملة بطاقاتهم. فعلى سبيل المثال، سيتمكن الزائر الأوروبي الذي يقضي إجازته بمصر من الدفع مقابل ما يشتريه باستخدام اليورو عبر بطاقته الائتمانية.

بوابة التاجر

توفر هذه البوابة إمكانية الوصول إلى جميع معاملات قبول الدفع عبر بوابة سهلة الاستخدام، كما تتيح إصدار كشوف حساب إلكترونية تلقائيًّا بشكل يومي بالصيغ المفضلة بالإضافة إلى إدارة الحساب بكل سهولة ويسر.

“`