سدايا تقدم الدعم التقني لمبادرة طريق مكة في 11 مطاراً

سدايا تقدم الدعم التقني لمبادرة طريق مكة في 11 مطاراً

عزّزت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” من تجربة السفر عبر 11 مطارًا دوليًا في 7 دول، وذلك ضمن برنامج خاص لعام 1446هـ. يتم تنفيذ هذا البرنامج بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة وعدد من الجهات الحكومية، ويعتمد على أحدث التقنيات الرقمية المدعومة ببيانات متطورة وتقنيات الذكاء الاصطناعي. تأتي هذه الخطوة كجزء من الجهود المستمرة لدعم المبادرة سنويًا، بهدف تسهيل إجراءات سفر الحجاج بدءًا من استقبالهم في بلدانهم، مرورًا بوصولهم إلى مطارات المملكة، وصولًا إلى عودتهم إلى بلدانهم بكل يسر وسهولة وطمأنينة.

مبادرة طريق مكة

يعمل الفريق التقني في “سدايا” على متابعة الأنظمة ومحطات العمل الخاصة بالمبادرة في المطارات الـ 11 بشكل آلي، وذلك لضمان استمرارية الأعمال وانسيابية العمليات. كما يقدم الفريق الدعم الفني والتقني المستمر لمعالجة أي أعطال طارئة، مما يضمن تحقيق أعلى مستويات الأداء والتكامل.

وقد قامت “سدايا” بتجهيز محطات عمل لتسجيل السمات الحيوية للحجاج في المطارات، حيث تم تزويدها بأحدث التقنيات لتقديم خدمات متكاملة للحجاج المشاركين في المبادرة. تشمل هذه التجهيزات أيضًا محطات عمل متنقلة، بالإضافة إلى بنية تحتية تقنية تم إعدادها وفق أفضل المواصفات، لضمان جاهزية جميع المنافذ وسرعة إنهاء مختلف الإجراءات لضيوف الرحمن، وذلك وفق خطة تشغيلية مدروسة.

خدمة الحجاج

أجرت “سدايا” العديد من الاختبارات لضمان الكفاءة العالية لجميع الأنظمة والأجهزة التقنية، كما استكملت عمليات الربط التقني مع الجهات المعنية لضمان تكامل الإجراءات وسرعة إنهاء تسجيل الخصائص الحيوية لضيوف الرحمن بشكل فعال.

تهدف جهود “سدايا” في موسم الحج هذا العام إلى التكامل مع جميع القطاعات الحكومية ذات الصلة، من أجل تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن. تأتي هذه الجهود تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة التي تؤكد على أهمية بذل أقصى الجهود لخدمة الحجاج، وذلك في إطار مستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية المملكة 2030.