تعد بوابة أبشر من أهم المنصات الإلكترونية التي تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، ومن أهم هذه الخدمات خدمات الأحوال المدنية، خدمات الجوازات، خدمات المرور، خدمات الإقامة،خدمات الحج والعمرة، خدمات أخرى، مثل الاستعلام عن المخالفات المرورية ودفعها، وتقديم طلبات الخدمات الإلكترونية، ومتابعة حالة الطلبات.
بوابة أبشر الرسمية
لكي يتمكن المواطن أو المقيم من الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها بوابة أبشر، يجب عليه تسجيل حساب شخصي على البوابة، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع بوابة أبشر على الإنترنت.
- الضغط على أيقونة “تسجيل”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- إدخال تاريخ الميلاد.
- إدخال رقم الجوال.
- إدخال البريد الإلكتروني.
- إدخال كلمة المرور.
- الضغط على أيقونة “تسجيل”.
شروط تسجيل حساب شخصي عبر بوابة أبشر
لكي تتمكن من تسجيل حساب شخصي على بوابة أبشر، يجب أن تتوفر لديك الشروط التالية:
- أن تكون مواطنًا سعوديًا أو مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
- أن يكون لديك رقم هوية وطنية أو رقم إقامة ساري المفعول.
- أن يكون لديك رقم جوال ساري المفعول.
- أن يكون لديك عنوان بريد إلكتروني.
طريقة إضافة تابع جديد في أبشر
يمكن للمقيمين في المملكة العربية السعودية إضافة تابع جديد لهم عبر منصة أبشر الإلكترونية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر أفراد.
- قم بالنقر على “خدماتي”.
- قم بالضغط على خدمات المكفولين.
- قم بالضغط على اختيار “إضافة تابع”.
- حدد نوع التابع الذي تريد إضافته، سواء كان زوجًا أو زوجة أو ابنًا أو ابنةً أو أمًا أو أبًا أو زوجة أب أو زوج أم.
- أدخل بيانات التابع، مثل الاسم والعمر والجنس والجنسية والحالة الاجتماعية والصلة.
- قم بتحميل المستندات المطلوبة، مثل صورة من جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية للتابع.
- تأكد من البيانات الموجودة.
- اضغط على زر “تقديم”.
طرق التواصل مع منصة ابشر
تقدم منصة أبشر العديد من طرق التواصل مع العملاء حيث ما يلي:
- يمكنك الاتصال بمركز الاتصال على الرقم 920020405، وسوف يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بمساعدتك.
- يمكنك التواصل مع منصة أبشر عبر البريد الإلكتروني.
- عبر حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تويتر وفيسبوك وانستغرام.