يعد حساب الراجحي مباشر أحد أهم الخدمات الإلكترونية التي يقدمها بنك الراجحي لعملائه، حيث يتيح لهم إجراء العديد من المعاملات المصرفية إلكترونيًا، مثل تحويل الأموال، ودفع الفواتير، وإدارة الحسابات المصرفية، وغيرها، ومن الجدير بالذكر أنه قد يتوقف نشاط حساب الراجحي مباشر لأسباب مختلفة، مثل نسيان كلمة المرور، أو انتهاء صلاحية البطاقة الذكية، أو عدم استخدام الحساب لفترة طويلة.
خطوات إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر 2024
إذا توقف نشاط حساب الراجحي مباشر الخاص بك، فلا داعي للقلق، حيث يمكنك إعادة تفعيله بسهولة من خلال إحدى الطرق التالية:
- عبر موقع الراجحي الإلكتروني
- عبر تطبيق الراجحي للأجهزة المحمولة
- عبر خدمة العملاء
إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر عبر موقع الراجحي الإلكتروني
لإعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر عبر موقع الراجحي الإلكتروني، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع الراجحي الإلكتروني.
- اضغط على أيقونة “التسجيل”.
- أدخل رقم حسابك الشخصي.
- أدخل رقم هاتفك المحمول.
- اضغط على “إرسال”.
ستتلقى رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على رمز التحقق، أدخل الرمز في المكان المخصص له، بعد ذلك ستظهر لك صفحة تحتوي على بياناتك الشخصية، تأكد من صحة البيانات، ثم اضغط على “متابعة”، وستظهر لك صفحة تحتوي على كلمة مرور جديدة، احفظ كلمة المرور الجديدة في مكان آمن، ثم يتم إعادة تفعيل حسابك مباشر بنجاح، وفي حال مواجهة أي مشكلة يمكنك التواصل على الفور مع خدمة العملاء.
إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر عبر خدمة العملاء
لإعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر عبر خدمة العملاء لخدمات سهله وبسيطه تستطيع تفعيل الحساب وتكون، الخطوات كالتالي:
- اتصل على رقم خدمة العملاء 920003344.
- اتبع التعليمات الصوتية للوصول إلى ممثل خدمة العملاء.
- أخبر ممثل خدمة العملاء بأنك ترغب في إعادة تفعيل حسابك مباشر.
- سيطلب منك ممثل خدمة العملاء بعض البيانات الشخصية، مثل: رقم حسابك الشخصي، ورقم هاتفك المحمول.
- بعد ذلك، سيرسل لك ممثل خدمة العملاء كلمة مرور جديدة عبر رسالة نصية على هاتفك المحمول.
- احفظ كلمة المرور الجديدة في مكان آمن.
بعد ذلك ستتم إعادة تفعيل حسابك مباشر بنجاح.