يُعد الضمان الاجتماعي المطور من أهم البرامج الاجتماعية التي تقدمها الحكومة السعودية، حيث يهدف إلى توفير الدعم المالي للأسر المستحقة والأشخاص ذوي الدخل المحدود، ويمكن للمستفيدين من الضمان الاجتماعي المطور تقديم اعتراض على قيمة الدعم المالي المستحق لهم، وذلك في حالة عدم رضاهم عن قيمة الدعم المُودع في حساباتهم المصرفية، وتبدأ فترة الاعتراض على معاش الضمان الاجتماعي المطور بعد بدء إيداع معاش شهر يناير، وتستمر لمدة 90 يومًا من تاريخ الإيداع.
تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي
يمكن للمستفيدين من الضمان الاجتماعي المطور تقديم اعتراض على قيمة الدعم المالي المستحق لهم من خلال أحد الطرق التالية:
- عبر البوابة الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
- عبر تطبيق الضمان الاجتماعي المطور
- عن طريق زيارة مكاتب الضمان الاجتماعي
وللتقديم على الاعتراض عبر البوابة الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى البوابة الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- اضغط على أيقونة “الخدمات الإلكترونية”.
- اضغط على أيقونة “الضمان الاجتماعي”.
- اضغط على أيقونة “تقديم اعتراض على المعاش”.
- أدخل رقم السجل المدني الخاص بك.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
- اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- أدخل تفاصيل الاعتراض.
- اضغط على أيقونة “تقديم الاعتراض”.
تقديم الاعتراض عن طريق زيارة مكاتب الضمان الاجتماعي
للتقديم على الاعتراض عن طريق زيارة مكاتب الضمان الاجتماعي، اتبع الخطوات التالية:
- قم بزيارة مكتب الضمان الاجتماعي التابع لك.
- أحضر معك رقم السجل المدني الخاص بك.
- أحضر معك المستندات التي تدعم اعتراضك.
- قدم طلب الاعتراض إلى موظف الضمان الاجتماعي.
المستندات المطلوبة لتقديم الاعتراض
تختلف المستندات المطلوبة لتقديم الاعتراض حسب نوع الاعتراض، ولكن بشكل عام، قد تتطلب بعض المستندات التالية:
- شهادة الميلاد أو الزواج أو الطلاق أو الوفاة
- شهادة السجل التجاري
- شهادة الدخل الشهري
- شهادة المسؤولية الاجتماعية
المدة الزمنية للبت في الاعتراض
تبلغ المدة الزمنية للبت في الاعتراضات على معاش الضمان الاجتماعي المطور 90 يومًا من تاريخ تقديم الاعتراض، وخلال هذه المدة يقوم فريق متخصص من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بدراسة الاعتراض واتخاذ القرار المناسب.