أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره للربع الأول من عام 2025، الذي يغطي الفترة من يناير إلى مارس 2025، والذي يتناول مؤشرات استخدام المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات. وقد بلغ إجمالي عدد المحافظ الإلكترونية في جميع أنحاء الجمهورية 43.7 مليون محفظة، بينما وصل عدد العمليات المالية المنفذة إلى 589 مليون عملية، بقيمة إجمالية تقدر بـ 859 مليار جنيه.
تحقيق الشمول المالي
يأتي هذا التقرير في إطار دعم خطة الدولة لتحقيق الشمول المالي، حيث يسعى الجهاز إلى التنسيق المستمر مع مقدمي خدمات الاتصالات لخلق بيئة ملائمة للمدفوعات الرقمية. كما يعمل على وضع الأطر التنظيمية اللازمة لخدمات الدفع باستخدام المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول، مما يسهم في تعزيز انتشار وسائل الدفع الإلكترونية ويسرع من عملية التحول نحو مجتمع لا نقدي. ويحرص الجهاز أيضًا على رفع مستوى الوعي لدى المستخدمين حول فوائد وسائل الدفع الإلكترونية.
وقد جاء توزيع المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول بين الشركات كالتالي: فودافون كاش بنسبة 56%، إي آند كاش بنسبة 21%، أورنج كاش بنسبة 19%، وي باي بنسبة 4%. أما بالنسبة لتوزيع عدد العمليات المالية المنفذة بين الشركات فقد كان الترتيب كما يلي: فودافون كاش بنسبة 79%، إي آند كاش بنسبة 11%، أورنج كاش بنسبة 9%، وي باي بنسبة 1%. وفيما يتعلق بتوزيع قيمة العمليات المالية على الشركات فقد جاءت النسب على النحو التالي: فودافون كاش بنسبة 83%، إي آند كاش بنسبة 9%، أورنج كاش بنسبة 7%، وي باي بنسبة 1%.
وعند مقارنة نتائج التقرير بين الربع الأول لعام 2025 والربع الأول لعام 2024 لوحظ ارتفاع ملحوظ في مؤشرات استخدام المحافظ الإلكترونية حيث تبين ما يلي:
• زيادة عدد المحافظ الإلكترونية بمعدل يصل إلى 31% ليبلغ العدد الإجمالي في الربع الأول لعام 2025 نحو 43.7 مليون محفظة إلكترونية مقارنةً بـ33.3 مليون محفظة إلكترونية في الربع الأول لعام 2024.
• ارتفع عدد المعاملات المالية التي تم تنفيذها باستخدام المحافظ بمعدل قدره61% ليصل إلى589.4 مليون عملية مالية في الربع الأول لعام2025 مقارنةً بـ366.7 مليون عملية مالية في الربع الأول لعام2024.
• زادت القيمة الإجمالية للعمليات المالية المنفذة بمعدل63 % لتصل إلى859.2 مليار جنيه في الربع الأول لعام2025 مقارنةً بـ525.6 مليار جنيه للربع الأول لعام2024.
وقد جاءت مؤشرات خدمات المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات خلال الربع الأول من عام2025 كما يلي: • نسب توزيع عدد المعاملات المالية وفقًا للخدمات كانت التحويل من محفظة لأخرى بنحو63 % ، يليه شحن الرصيد (موبايل – إنترنت) بنحو21 % ، ثم عمليات الإيداع بنحو7 % ، والسحب بنحو6 % ، وأخيرًا المدفوعات الأخرى مثل التبرعات وسداد فواتير المرافق والتسوق وغيرها بنحو3 %.
• بينما جاءت نسب توزيع قيمة المعاملات المالية وفقًا للخدمات كما يلي: التحويل من محفظة لأخرى بنحو78 % ، يليه السحب بنحو13 % ، والإيداع بنحو6 % ، ثم المدفوعات الأخرى مثل التبرعات وسداد فواتير المرافق والتسوق وغيرها بنحو2 % وشحن الرصيد (موبايل-إنترنت) بنحو1 %.
• فيما جاءت نسب توزيع المبالغ النقدية التي تم إيداعها كالآتي: إيداع مباشر بحوالي85 % ، وإيداع عبر ماكينات الصراف الآلي (ATM) بحوالي9 % ، وعمليات التحويل من حساب مصرفي لمحفظة بحوالي6 %.
• بينما جاءت نسب توزيع المبالغ النقدية التي تم صرفها كما يلي: عمليات السحب بحوالي82 % والمدفوعات الأخرى مثل التبرعات وسداد فواتير المرافق والتسوق وغيرها بحوالي13 % وشحن الرصيد (موبايل-إنترنت) بحوالي5 %.
الإجراءات والمبادرات التي اتخذها الجهاز لتحفيز استخدام المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات في السوق المصري تشمل:
1. تقدم ترتيب مصر الدولي39 مركزًا لتصبح في المركز السادس عالميًا ضمن مؤشر القواعد التنظيمية للمحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول خلال عام2024 حيث أصدرت الجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول مؤشرها السنوي للقواعد التنظيمية لهذا النوع من الخدمات لـعام٢٠٢٤ . وقد حقق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقدمًا كبيرًا ليحتل المركز السادس بين90 دولة تعتمد هذه الخدمات عالميًا مقارنة بالمركز45 عام2023 . وارتفع قيمة المؤشر لتصل إلى93 نقطة عام٢٠٢٤ مقارنة ب80 نقطة عام٢٠٢٣ مما يعكس نجاح جهود الدولة للتحول نحو مجتمع رقمي متكامل وتعزيز الشمول المالي كأساس لبناء اقتصاد رقمي تنافسي.
2. اعتماد بعض المبادرات لتشجيع استخدام المحافظ الالكترونية التابعة لشركات الاتصالات والتي تشمل مبادرة سداد مصاريف المدارس والجامعات عبر هذه المحفظة ومبادرة شهر المرأة التي توفر وحدات مجانية وكاش باك عند إجراء المعاملات المالية بالإضافة لمبادرات خاصة بذوي الاحتياجات الخاصة تقدم لهم مزايا وخدمات إضافية.
3. إلزام شركات تقديم خدمات الدفع باستخدام الهاتف المحمول بتعديل إجراءات فتح محافظ الهاتف المحمول لتكون متاحة بدءاً من سن15 عامًا وذلك تماشيًا مع السن القانوني لإصدار بطاقة الرقم القومي.
تلقي التحويلات من الخارج
4. اعتماد الجهاز إطلاق خدمة تلقي التحويلات الواردة من الخارج إلى المحافظ الإلكترونية IMR حيث تمكن هذه الخدمة تحويل الأموال بأي عملة وإيداعها مباشرةً في محفظة المستفيد بالجنيه المصري حسب سعر الصرف الرسمي للعملة مما يسهل الوصول للأموال بشكل أسرع وأكثر أماناً للمستخدمين.
تعليقات