أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية في المملكة العربية السعودية أن المواطنين بات بإمكانهم استخراج سجل الأسرة بدلاً من التالف إلكترونيًا عبر منصة أبشر، دون الحاجة إلى زيارة الفروع. تهدف هذه الخدمة إلى توفير الوقت والجهد، وتقديم تجربة رقمية مرنة. لذا، تزايدت الاستفسارات حول كيفية الحصول على السجل الجديد بالكامل.
خطوات استخراج سجل الأسرة بدل تالف من أبشر
الخطوات التي حددتها الأحوال المدنية لاستخراج سجل الأسرة من خلال أبشر تشمل:
- الدخول إلى منصة أبشر.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختيار “خدماتي” من القائمة الرئيسية.
- الدخول إلى “الأحوال المدنية”.
- اختيار خدمة “طلب إصدار سجل أسرة بدل تالف”.
- تعبئة البيانات المطلوبة واختيار طريقة التوصيل.
- تأكيد الطلب وتتبع حالة الإرسال.
شروط استخراج سجل الأسرة بدل تالف
أوضحت الأحوال المدنية أن هناك شروطًا بسيطة يجب تحققها للاستفادة من الخدمة:
- يجب أن يكون السجل السابق تالفًا بشكل غير قابل للاستخدام.
- يجب أن تكون البيانات الشخصية محدثة في النظام.
- لا بد من عدم وجود سجل أسرة حديث صادر خلال آخر 30 يومًا.
- توفر العنوان الوطني المسجل لدى البريد السعودي.
كم يستغرق وصول سجل الأسرة الجديد
تصل الوثيقة الجديدة إلى المستفيد عبر البريد خلال أيام عمل قليلة بعد تقديم الطلب:
- مدة التوصيل عادة ما تتراوح بين 2 إلى 5 أيام عمل.
- سيتم إرسال رسالة نصية للمستفيد بعد طباعة السجل.
- يمكن تتبع حالة التوصيل عبر تطبيق “سبل”.
- في حال حدوث أي تأخير، يمكن التواصل مع الدعم الفني لأبشر.
تعتبر خدمة إصدار سجل الأسرة بدل تالف من خلال أبشر لعام 1446 نقلة نوعية في مجال الخدمات الرقمية التي تقدمها الحكومة السعودية. حيث تتيح هذه الخدمة للمواطنين استلام وثائقهم الرسمية بسهولة وسرعة، دون الحاجة إلى زيارة الفروع. لذا، يُنصح بتحديث البيانات أولًا والتحقق من العنوان الوطني لتجنب أي تأخير في استلام السجل الجديد.
تعليقات