كشفت وزارة الصحة عن استعداداتها لإحداث نقلة في خدمات الرعاية الافتراضية، من خلال إدخال ثلاثة تخصصات طبية أساسية ضمن منظومة الخدمات المقدمة عن بُعد. وتشمل هذه التخصصات التي يجري التحضير لإضافتها، أمراض النساء ومتابعة الحمل، والأمراض الصدرية، بالإضافة إلى أمراض الكبد والجهاز الهضمي، مما يوسع نطاق الخدمات المتاحة للمستفيدين بشكل كبير.
رفع جودة الخدمات المقدمة
في خطوة استباقية تسبق الإطلاق الفعلي لهذه الخدمات الجديدة، قررت الوزارة إطلاق استشارة إلكترونية تهدف إلى التعرف على آراء وتطلعات المهتمين والمستفيدين من الخدمات الصحية. وأوضحت أن الهدف من هذه الاستشارة هو ضمان رفع جودة الخدمات الصحية الرقمية المزمع تقديمها في هذه التخصصات الحيوية، والتأكد من توافقها التام مع احتياجات المستفيدين وتوقعاتهم، لا سيما في ظل التوسع المتزايد عالميًا ومحليًا في الاعتماد على نماذج الرعاية الصحية عن بُعد.
وأكدت الوزارة أن هذه الاستشارة ستساعد أيضًا في تحديد أولويات المحتوى الصحي والمعلومات التي يمكن تقديمها بفعالية عبر المنصات الافتراضية ضمن هذه التخصصات الجديدة وغيرها. كما أشارت إلى أهمية أخذ المرئيات والآراء التي يتم جمعها من الجمهور بعين الاعتبار كجزء أساسي من عملية اتخاذ القرار، لضمان أن تلبي الخدمات الافتراضية المستقبلية تطلعات المستفيدين وتسهم في تحسين تجربتهم الصحية بشكل ملموس.
تعليقات