فرصة تدريبية متميزة في المعهد المصرفي المصري
يقدم المعهد المصرفي المصري، الذي يعد الذراع التدريبي للبنك المركزي المصري، برنامج تدريب مخصص لخريجي الجامعات الراغبين في العمل في مجال دعم العملاء. يتميز هذا البرنامج ببيئة مهنية تتيح التعلم المباشر والتفاعل مع الجمهور، مما يجعله مثالياً للخريجين الجدد الذين يسعون إلى اكتساب خبرة عملية في خدمة العملاء والتواصل الفعال ضمن قطاع التعليم والتدريب المصرفي.
المهام والمسؤوليات التدريبية
- الرد على استفسارات العملاء حول الدورات والخدمات التدريبية التي يقدمها المعهد.
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل مهني.
- تقديم تجربة إيجابية للعميل أثناء التواصل معه سواء هاتفياً أو وجهاً لوجه.
- دعم موظفي الاستقبال والمكتب الأمامي.
- إدارة المكالمات الواردة والتفاعل مع العملاء داخل مقر المعهد.
المؤهلات والخبرات المطلوبة للحصول على الفرص التدريبية
- الحصول على درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها.
- امتلاك مهارات تواصل عالية.
- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع مواقف متعددة.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد على الأقل.
مزايا التدريب
- فرصة للعمل في مؤسسة مصرفية رفيعة المستوى.
- تجربة مهنية مباشرة في بيئة عمل تركز على خدمة العملاء والتطوير المهني.
- تعزيز المهارات الشخصية واللغوية والتواصلية.
خطوات التقديم
للتقديم بسهولة عبر موقع LinkedIn، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- افتح موقع LinkedIn وسجل دخولك إلى حسابك.
- في خانة البحث، اكتب: Customer Support – Graduate Internship – Egyptian Banking Institute.
- اختر الوظيفة من النتائج الظاهرة.
- تحقق من وجود زر “Easy Apply” في صفحة الوظيفة.
- اضغط على “Easy Apply”.
- ارفع سيرتك الذاتية بصيغة PDF أو Word.
- راجع بياناتك وأضف رسالة تعريفية إن أمكن (اختياري ولكن يفضل).
- اضغط “Submit Application” لإرسال طلبك مباشرة.
شارك
تعليقات