
استياء الركاب بسبب تأجيل شحن أمتعة طائرة الخطوط السعودية رقم 554
أثار تأجيل شحن أمتعة ركاب طائرة الخطوط السعودية رقم 554 المسافرة من الرياض إلى دبي استياء الركاب الذين كانوا على متن الرحلة.
وفي هذا السياق، كشف المتحدث الرسمي للخطوط السعودية عبدالله الشهراني أن سبب عدم استيعاب أمتعة الركاب يعود إلى مشكلة فنية في منطقة الأمتعة بالطائرة، مما يجعل من المستحيل شحن أي قطعة داخلها.
وأشار الشهراني إلى أن هذه المشكلة وضعت الزملاء أمام خيارين، إما تأجيل الرحلة لإصلاح العطل، وهو ما يتطلب أكثر من ثلاث ساعات، أو تصعيد الضيوف بدون أمتعة ومن ثم شحنها إلى دبي في الرحلة التالية بفارق أقل من 3 ساعات، مؤكداً أن الخيار الثاني أصبح هو القرار المتخذ.
شارك
تعليقات