برنامج حساب المواطن الحكومي في السعودية يهدف إلى تخفيف الأعباء المالية عن المواطنين والمستحقين. ومع ذلك، قد تواجه بعض الأسر قرار عدم الأهلية أو نقص في المبلغ المستحق للدعم. يقدم هذا البرنامج للمستفيدين إمكانية تقديم اعتراض على هذه القرارات. لذا، سنوضح أهم الخطوات اللازمة لتقديم الاعتراض لعام 2025.
خطوات تقديم الاعتراض على حساب المواطن
لتتمكن من تقديم اعتراضك على قرار عدم الأهلية، اتبع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- اضغط على كلمة “تسجيل الدخول” وأدخل بياناتك الشخصية، بما في ذلك رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بك.
- بعد تسجيل الدخول، اضغط على خيار “الدراسة الخاصة بالأهلية” لمعرفة حالتك.
- يجب عليك مراجعة جميع الأسباب المتعلقة بعدم الأهلية. إذا لم يظهر لك أي سبب، فسيتم عرض أسباب الرفض.
- اضغط على خيار “تقديم الاعتراض” مع ضرورة كتابة سبب عدم الأهلية.
- قم بإدخال جميع المعلومات المطلوبة وأرفق المستندات التي تثبت أهليتك، بما في ذلك شهادة الدخل.
- بعد التأكد من صحة المعلومات، اضغط على “إرسال” لإتمام عملية التقديم.
متابعة الحالة الخاصة بالاعتراض
يمكن متابعة حالة الاعتراض من خلال الخطوات التالية:
- يمكن لجميع المستفيدين متابعة حالة الاعتراض عبر الصفحة الإلكترونية، حيث ستظهر حالة الاعتراض سواء كانت مقبولة أو مرفوضة.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف الخاص بالمستفيد تفيد بنتيجة الاعتراض.
شروط الاعتراض على حساب المواطن
يجب الالتزام بالشروط التالية لتقديم الاعتراض عبر حساب المواطن، ومن أهم هذه الشروط:
- يجب على الشخص تقديم الاعتراض خلال مدة لا تتجاوز 90 يوماً من تاريخ قرار عدم الأهلية.
- يجب على الشخص تقديم كافة المستندات المطلوبة لإثبات أهليته للحصول على الدعم.
- يجب عدم تقديم أكثر من اعتراض لتفادي أي أسباب قد تؤدي إلى الرفض أو التأخير في المعالجة.
شارك