تُعد منصة أبشر الإلكترونية واحدة من أبرز الابتكارات في مجال الخدمات الرقمية في المملكة العربية السعودية، حيث تهدف إلى تحسين جودة الحياة للمواطنين والمقيمين من خلال تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات المريحة والفعالة. من بين هذه الخدمات، تبرز خدمة استخراج بدل تالف لسجل الأسرة كمثال حيوي على كيفية تسهيل الإجراءات الحكومية، حيث يمكن إتمام هذه العملية بسلاسة تامة ودون الحاجة للتوجه إلى المكاتب الحكومية، مما يوفر الوقت والجهد ويقلل من الزحام ويعزز تجربة المستخدمين.
استخراج سجل الأسرة بدل تالف عبر منصة أبشر
تقدم طريقة ميسرة لاستصدار بدل تالف لسجل الأسرة، مما يسمح للمستخدمين بالاستمتاع بتجربة سلسة:
- تبدأ العملية بالدخول إلى المنصة، ثم يتم النقر على خيار “أبشر أفراد” للوصول إلى الخدمات المتاحة للمواطنين والمقيمين.
- بعد ذلك، يتعين عليهم تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بحسابهم.
- بمجرد الوصول إلى الصفحة الرئيسية للخدمات، يمكن للمستخدم اختيار “خدماتي”، حيث تظهر قائمة شاملة من الخدمات الحكومية.
- يجب على المستخدم الانتقال إلى قسم “الأحوال المدنية” ثم اختيار “إصدار سجل الأسرة”.
- في هذه المرحلة، يتعين تحديد خيار “بدل فاقد أو تالف” ورفع المستندات المطلوبة، مثل صورة من الهوية الوطنية وتقرير يوضح الضرر الحاصل بالسجل الحالي.
- وأخيرا، بعد التأكد من قراءة الشروط والموافقة عليها، يتم الضغط على “تأكيد الطلب”.
المستندات الضرورية لاستخراج سجل الأسرة بدل تالف
لضمان تقديم الطلب بسلاسة ودون عوائق، من المهم أن يكون المستخدم قد أعد المستندات اللازمة مسبقا، تشمل هذه المستندات عادة:
- صورة واضحة من الهوية الوطنية، بالإضافة إلى تقرير رسمي يوضح السبب وراء تلف أو فقدان السجل الأصلي، مما يسهم في تسريع عملية معالجة الطلب.
- كما يوصى بالتحقق من دقة البيانات الموجودة في حساب المستخدم على منصة أبشر، حيث أن وجود أي بيانات غير مكتملة قد يؤدي إلى تأخير في استكمال الخدمة.