في سياق تعزيز خدمات الحج بما يتماشى مع الرؤية الرقمية للمملكة، أعلنت وزارة الحج والعمرة عن إطلاق باقات متميزة لحجاج الداخل عبر تطبيق “نسك” والمنصة الإلكترونية، بهدف تسهيل إجراءات الحجز وتوفير خيارات متعددة للمواطنين والمقيمين.
سهولة ومرونة في حجز باقات الحج
ركزت الوزارة على توفير نظام حجز إلكتروني مبتكر وسهل من خلال “نسك”، مما يسمح للحاج بمراجعة العروض المتاحة واختيار الأنسب له.
- التطبيق يقدم مجموعة متنوعة من الباقات لتلبية جميع المتطلبات.
- يدعم وسائل دفع رقمية متعددة، مما يضمن سهولة وأمان عملية الحجز.
- يتطلب إتمام تطعيم الحمى الشوكية من مراكز معتمدة.
خدمات متكاملة وتجربة مريحة عبر التطبيق
لم تقتصر الخدمة على عملية الحجز فقط، بل شملت توفير جميع احتياجات الحاج عبر التطبيق لضمان تجربة شاملة ومتكاملة.
- إمكانية شراء مستلزمات الحج مثل الإحرام والأدوات الشخصية.
- توفير خيار حجز تذاكر الطيران ضمن الباقة المختارة.
- يتماشى هذا التطوير مع التحول الرقمي في المملكة.
دعم فوري وخدمة تواصل مستمرة
حرصت الوزارة على توفير قنوات اتصال مباشرة مع الحجاج لضمان تجربة سلسة وخالية من أي معوقات.
- إنشاء مركز خدمة يعمل على مدار الساعة لتلقي استفسارات الحجاج.
- تخصيص الرقم الموحد 1966 لتقديم الدعم الشامل.
- إطلاق حساب رسمي عبر منصة “إكس” للتفاعل السريع.
نحو منظومة حج متطورة ورقمية
يمثل هذا التحول الرقمي نقطة تحول هامة في جهود المملكة لتطوير منظومة الحج، مما يسهم في تقديم تجربة متقدمة ومريحة لضيوف الرحمن.
- تعزيز راحة الحجاج من خلال خدمات تقنية متطورة.
- توظيف التكنولوجيا لتسهيل أداء الشعائر.
- دعم أهداف رؤية السعودية 2030 في مجال الخدمات الدينية.